Чаты и боты

Разрабатываем и интегрируем чат-ботов с вашими сайтами, магазинами и CRM-системами.

Отправить заявку на бесплатный аудит Связаться с менеджерами

Возможные варианты использования

• Вопросы и ответы.
• Подбор товаров.
• АТС, секретариат.
• Собеседования при приеме на работу.
• Постановка задач.

Платформы для ботов

• Facebook
• Telegram
• «Яндекс.Алиса»

С чем интегрируем

• Сайты.
• Магазины.
• CRM-системы.

Редкий владелец бизнеса сегодня не знает, что такое чат-боты и для чего они применяются. Автоматизация процесса общения с клиентом позволяет не только сэкономить денежные средства на специалистах, но и позволяет всегда быть на связи с потенциальным клиентом, поэтому все механики продаж значительно улучшаются. Наша компания занимается разработкой чат-ботов для разных целей и источников. Рассмотрим подробнее.

Что такое чат бот? 

Итак, чат-бот — это инструмент, который организует общение с пользователями за счет внедрения определенного набора программных ходов. По сути представляет собой робота, который играет роль собеседника.

Первоначально чат-боты использовались на сайтах. Они начинают общение с пользователями при возникновении каких-либо вопросов, и как только процесс доходит до ситуации, когда нужен ответ со стороны реального человека, происходит подключение менеджера. Появление чата с приветственными словами на большинстве современных интернет-магазинов сегодня является уже обязательным.

Если действие происходит, например, в ночное время, то чат-бот при возникновении вопроса попросить оставить свои контактные данные. А утром уже менеджер перезвонит. А на любые наиболее часто задаваемые вопросы чат-бот в состоянии ответить самостоятельно. Главное-грамотное программирование разных вариантов бесед.

Мы помогаем внедрить на сайт форму для общения с чат-ботом. Перечислим преимущества его присутствия на сайте:

• сокращение объемов работ;
• снижение количества персонала;
• экономия времени;
• быстрая обработка заявок;
• отсутствие навязывания услуг и продуктов;
• круглосуточное присутствие.

Чат-боты для социальных сетей

Помимо разработки и внедрения разных чат-ботов для сайтов наша компания занимается подготовкой чат-ботов и для соцсетей:

• ВКонтакте;
• Instagram;
• Facebook;
• YouTube;
• др.

Стоимость разработки варьируется в зависимости от количества вариаций, которые требуются. Выполняем не только программирование нескольких ответов для одного чат-бота, но и для десятков, а также формируем рассылки с помощью чат-ботов в социальных сетях для тех пользователей, кому они интересны.

Чат-боты для мессенджеров

Помимо этого наша компания занимается разработкой чат-ботов и для популярных мессенджеров:

• Telegram;
• WhatsApp;
• др.

Здесь также идет речь и диалогах с пользователями и рассылках, а также приеме сообщений и комментариев с рассылок. Вариации могут быть разные и определяются на основании целей, которые влияют на возможность продажи товаров или услуг, а также формирования базы для допродаж (ремаркетинг).

Ознакомиться с вариантами чат-ботов и узнать другие подробности по данной услуге можно по телефону, указанному на сайте. Наши менеджеры посоветуют и подберут наиболее подходящие варианты именно для вашего бизнеса. Обращайтесь!