Маркетплейсы заняли 37% рынка мебели в Китае

Российские маркетплейсы заняли 37% рынка мебели — это на 7 процентных пунктов больше, чем годом ранее. Доля офлайна сократилась с 55% до 47%, а собственные интернет-магазины выросли лишь на 1%. Данные — из исследования Adgasm и Furniture Communication Project на основе данных от более 40 компаний, представляющих 40–60% рынка.

Разработчики мебельных маркетплейсов не только увеличили долю продаж, но и изменили поведение покупателей: теперь на них заказывают не только мелкие предметы интерьера, но и крупногабаритную мебель. При этом офлайн остаётся важен для сложных сценариев — консультации, подбор, работа с индивидуальными заказами. А вот для стандартных товаров онлайн-площадки уже выигрывают по удобству и прозрачности.

На мой взгляд, ключевое здесь — не количество продаж, а точка оформления заказа. Если клиент заходит на Ozon, выбирает мебель бренда и платит там — это маркетплейс, даже если бренд сам не участвует в логистике. Это значит, что даже у производителей с собственным сайтом есть риск уйти в тень, если они не интегрированы в маркетплейсы. И это не про «надо» — это про то, как покупатели уже выбирают.

Мы в Cetera такие интеграции делаем так: начинаем с анализа, где клиент уже находится. Если основная часть аудитории ищет мебель на маркетплейсах, а сайт не участвует — это не просто упущенная выручка, это потеря видимости. Важнее не «сделать сайт красивым», а понять, где покупатели принимают решение. И если они решают на маркетплейсе — сайт должен быть частью этой цепочки, даже если он не ведёт к продаже. Это не про «переезд», а про адаптацию к новой реальности.

Новость для бизнеса в Хулуне-Буире, Китай