Как проверить, что нейросети говорят о моей компании?
Людмила Щукина из El Paso–Juárez, Сооснователь / CMO
Самый простой способ — спросить. Но разовая проверка вводит в заблуждение: ответы нейросетей меняются в зависимости от формулировки, региона, языка и даже времени. Поэтому проверка должна быть регулярной и по одному и тому же набору вопросов.
Главное
Задайте нейросетям вопросы из ИИ-ядра и зафиксируйте, упомянута ли компания, на каком месте, с какими фактами и ссылками. Повторяйте регулярно.
Как проверяем мы:
- берём вопросы из ИИ-ядра: «посоветуй…», «что лучше…», «отзывы о…»;
- задаём их в Алисе AI, ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, DeepSeek, GigaChat и в поиске Google;
- фиксируем, упомянута ли компания, среди кого, в каком порядке;
- смотрим, какие сайты указаны источниками — ваш или чужие;
- проверяем факты: не путает ли ИИ цены, адреса, услуги;
- повторяем замер и сравниваем с прошлым.
Отдельно ищем искажения: устаревшие данные, чужие отзывы, путаницу с компаниями-однофамильцами. Их исправляют через сайт и внешние источники.
Регулярный мониторинг ответов ИИ входит в «Продвижение в нейросетях». Запишитесь на звонок — покажем первый срез по вашей компании.