1С-Коннект: от поддержки к корпоративной коммуникации в США

Компания 1С сообщила, что с 1 октября 2026 года в 1С-Коннект добавят новую роль администратора и запустят отдельный тариф «Корпоративный мессенджер». Это не просто обновление — это смещение вектора: сервис перестаёт быть инструментом поддержки и становится полноценной платформой для внутренней коммуникации.

1С сообщила, что с 1 октября 2026 года у пользователей Базового тарифа 1С-Коннекта по умолчанию появится роль «Администратор сервиса» — это первый подключившийся сотрудник. Он сможет управлять доступом других, настраивать тарифы и получать отчёты. Также появится новый тариф «Корпоративный мессенджер» с видеозвонками до 100 человек, расширенными файловыми лимитами и техподдержкой от 1С. Эти изменения касаются всех компаний, использующих 1С-Коннект, особенно тех, кто уже использует его как внутренний мессенджер.

Считаю, что это важно не потому, что добавили функций, а потому, что 1С впервые системно выходит за рамки поддержки и делает сервис центром корпоративной коммуникации. Роль администратора — это не просто удобство, а признак перехода от «вспомогательного инструмента» к «системе управления». А отдельный тариф с техподдержкой — это сигнал: сервис теперь готов к работе в масштабе. Важно, что это не бета, не эксперимент — это стабильный релиз с чёткой стоимостью и поддержкой.

Я бы на месте владельца магазина смотрел прежде всего на два момента: во-первых, если у вас уже есть 1С-Коннект, стоит проверить, кто в компании сейчас администратор — и не является ли он «единственным» в системе. Во-вторых, если вы используете публичные мессенджеры, стоит оценить, не проще ли интегрировать 1С-Коннект как единую точку общения. Это не только безопасность, но и снижение ручной работы: нет необходимости вести разные чаты, искать файлы, перепроверять, кто что видел. Уже сейчас можно начать планировать переход — особенно если в компании растёт число удалённых сотрудников.

Новость для бизнеса в El Paso–Juárez, США