Checklist de posicionamiento en IA: 30 pasos para que la IA cite su sitio web

Un cliente abre ChatGPT o Google y escribe: «recomiéndame una empresa fiable para instalar ventilación comercial en Windhoek». Unos segundos después tiene en pantalla una respuesta coherente con entre tres y cinco nombres de empresas, explicaciones breves, horquillas de precios aproximadas y enlaces a los sitios web de origen. En Google es un AI Overview («Resumen creado con IA») sobre los resultados. En ChatGPT, Perplexity y Gemini llega en la ventana del chat con citas. El cliente lee la respuesta y elige entre las empresas que nombra. Las demás, sencillamente, no existen para él.

Optimizar su sitio web para la búsqueda con IA significa asegurarse de que la IA pueda abrirlo, entenderlo y usarlo como fuente. A continuación tiene las 30 comprobaciones que usamos para evaluar si un sitio web está listo para que la IA lo cite y lo recomiende. Recórralas en orden: los problemas de los primeros bloques anulan todo lo que haga en los últimos.

Por qué la IA pasa por alto un buen sitio web

Cuando la IA responde a una pregunta sobre productos o servicios, normalmente no se basa solo en su «memoria». Primero busca en la web, luego elige unas pocas páginas relevantes entre lo que ha encontrado y las cuenta con sus propias palabras. Su sitio web puede quedarse fuera en cualquiera de esos pasos. Puede que un rastreador esté bloqueado, que la página adecuada no esté en el índice o que el texto lo cargue un script que el rastreador no ejecuta. O todo se abre bien, pero el precio y la ubicación hay que adivinarlos, así que la IA elige la página de un competidor en la que todo está dicho con claridad.

Para un negocio, esto se traduce en pérdidas muy reales:

• Competidores en la respuesta en lugar de usted. El cliente elige entre los pocos nombres que ha mencionado la IA y nunca llega a su sitio web.
• Menos tráfico con las mismas posiciones. La gente lee la respuesta de la IA por encima de los resultados y no hace clic, o hace clic en la fuente que ha citado la IA.
• Datos erróneos sobre su empresa. La IA encuentra una lista de precios antigua en un sitio de terceros o le confunde con una empresa de nombre parecido.
• Presupuesto de contenido desperdiciado. Los buenos artículos no funcionan si los rastreadores no pueden verlos.

La buena noticia: optimizar un sitio web para las respuestas de la IA no es una lotería, y la forma en que la IA elige sus fuentes es lo bastante previsible como para actuar en consecuencia. El GEO (optimización para motores generativos) se construye sobre el buen SEO de siempre. La mayoría de las comprobaciones de abajo le resultarán familiares a cualquiera que haya hecho posicionamiento en buscadores; simplemente, ahora tienen otro peso.

Cómo usar este checklist de posicionamiento en IA

Marque cada punto con «sí», «no» o «en parte». Los bloques están ordenados por prioridad. Los dos primeros comprueban si la IA puede leer su sitio web siquiera. Los cuatro siguientes, si lo entenderá y confiará en él. Los dos últimos tratan la autoridad y la medición de resultados.

Bloque 1. Acceso de los rastreadores: comprobaciones 1–5

1. robots.txt no bloquea a los rastreadores de los buscadores ni de la IA

Abra sudominio.com/robots.txt y busque grupos User-agent con la regla «Disallow: /». Asegúrese de que Googlebot, Bingbot, OAI-SearchBot, Claude-SearchBot y PerplexityBot no figuran entre ellos. Estos bloqueos suelen ser restos de una antigua configuración «antiscraping» o se han copiado de la plantilla de otro. Los rastreadores de entrenamiento (GPTBot, ClaudeBot y el token Google-Extended) pueden bloquearse si así lo decide su empresa, pero esa es otra cuestión, y bloquear Google-Extended no afecta a la Búsqueda de Google. Explicamos en detalle qué rastreadores permitir en GPTBot y otros rastreadores de IA: a cuáles dejar entrar.

2. La protección contra bots no bloquea en silencio a los rastreadores que necesita

A veces robots.txt lo permite todo, pero el servidor responde al rastreador con un error 403 o con un desafío de «verifique que es humano». Ocurre por culpa de una CDN, de un cortafuegos del hosting, de un módulo de protección DDoS o del bloqueo geográfico de direcciones IP extranjeras. Los propietarios de los sitios web normalmente no tienen ni idea. Puede comprobarlo en los registros de su servidor: ¿qué códigos de respuesta reciben las peticiones de estos rastreadores?

3. Las páginas importantes están indexadas en Google y Bing

Google AI Overviews y AI Mode se construyen sobre el índice de Google, y Copilot se basa en Bing. Si una página no está en el índice, tampoco estará en la respuesta. En Google Search Console y Bing Webmaster Tools, compruebe que sus páginas de servicios, precios, contacto y artículos están indexadas y no excluidas como duplicadas o de poco valor. Si también trabaja en Rusia, añada Yandex Webmaster, ya que Alice AI de Yandex se basa en la búsqueda de Yandex.

4. Los códigos de estado, las redirecciones y el sitemap.xml están en orden

Las páginas clave devuelven un código de estado 200. No hay cadenas de redirecciones múltiples, las URL inexistentes devuelven honestamente un 404 y los duplicados tienen una URL canónica. El sitemap solo incluye páginas canónicas activas con fechas de última modificación exactas, sin basura, páginas de filtros ni secciones del sistema.

5. El sitio web tiene un archivo llms.txt con una descripción breve y los enlaces clave

Este archivo, en la raíz del sitio web, describe brevemente la empresa y señala sus páginas clave. Para ser francos: el formato se propuso en 2024, y las grandes plataformas de IA no han confirmado oficialmente que lo usen. Pero crearlo lleva alrededor de una hora, no hace ningún daño y redactarlo le obliga a reunir sus datos clave en un solo lugar. Explicamos cómo escribirlo en la guía completa de llms.txt.

Bloque 2. Velocidad y HTML legible sin JavaScript: comprobaciones 6–10

6. El texto principal está en el HTML inicial

Muchos rastreadores de IA no ejecutan JavaScript, o solo lo ejecutan en parte. Necesitan el texto que el servidor entrega de inmediato. La comprobación es sencilla: abra «Ver código fuente de la página» (el código fuente real, no el inspector para desarrolladores) y busque en él el nombre del servicio, el precio y la primera pregunta de las FAQ. También puede cargar la página con JavaScript desactivado. Si el texto no está, el rastreador ve una carcasa vacía. Es habitual en aplicaciones de una sola página creadas con frameworks modernos sin renderizado en el servidor. La solución es el renderizado en el servidor o el prerenderizado.

7. El servidor responde rápido

Los rastreadores tienen un tiempo de espera limitado. Un agente que abre una página a petición de un usuario, como ChatGPT-User, lo hace mientras la persona espera una respuesta en el chat. Un servidor lento pierde fácilmente frente a una fuente más rápida. Lo que ayuda: caché, imágenes ligeras, menos scripts de terceros y un hosting decente.

8. La versión móvil está completa

Los buscadores miran primero la versión móvil. Si en ella se recortan descripciones, tablas de precios o secciones de preguntas frecuentes, esa información apenas existe para el índice.

9. La información importante no está escondida tras clics ni en imágenes

Precios en un banner de imagen, una lista de precios solo en PDF, condiciones en un carrusel, respuestas en pestañas que un script carga al hacer clic. Una persona llegará a todo eso, pero un rastreador probablemente no. Duplique todo lo importante como texto plano en la página.

10. El marcado es semántico

Cada página tiene un único encabezado h1. Los subtítulos h2 y h3 siguen la lógica del texto. Las listas usan etiquetas de lista y las tablas, etiquetas de tabla, no un conjunto de bloques que solo parecen una tabla. Este marcado permite a una máquina distinguir dónde está la pregunta, dónde la respuesta y dónde el precio.

Bloque 3. Estructura de las páginas de servicios: comprobaciones 11–15

11. Un servicio, una página

Una página «Todos nuestros servicios» que describe diez ofertas en un par de líneas cada una es casi inútil para la IA. Necesita una página dedicada a una pregunta concreta: «instalación de ventilación para restaurantes», no «instalaciones de edificios».

12. El primer párrafo responde a «qué, para quién, dónde y por cuánto»

Las dos o tres primeras líneas de la página deberían responder por sí solas a la pregunta del cliente: qué hace usted, para quién, en qué ciudad o región y en qué rango de precios. La IA a menudo toma exactamente ese comienzo para su respuesta, así que «bienvenido a nuestro sitio web» y la historia de la empresa no pintan nada ahí.

13. Los precios, plazos y condiciones son concretos

«Precio a consultar» pierde frente a «desde 2500 USD por local de hasta 1000 pies cuadrados (unos 90 m²), terminado en 5 a 7 días hábiles» (un ejemplo hipotético). Si no puede dar un precio exacto, dé una horquilla y explique de qué depende. La IA repite con gusto los datos concretos y se salta las formulaciones vagas.

14. Se describen el proceso, las garantías y las limitaciones

Las etapas del trabajo, qué está incluido en el precio y qué no, qué garantías ofrece, qué encargos no acepta. Este tipo de texto responde a las preguntas de seguimiento («¿y si…?») que la gente hace a los asistentes de IA y hace que la página sea una fuente más fiable.

15. Las páginas están conectadas con enlaces internos

Cada página de servicio enlaza a servicios relacionados, casos de éxito, artículos y FAQ, y estos enlazan de vuelta. Así al rastreador le resulta más fácil recorrer el sitio web y entender qué páginas son las más importantes.

Bloque 4. Respuestas directas, tablas y FAQ: comprobaciones 16–20

16. Se ha hecho la investigación de prompts

La investigación de prompts es la lista de preguntas que los clientes hacen a los asistentes de IA sobre su sector, el equivalente a la investigación de palabras clave en la búsqueda con IA. Estos prompts son más largos y más conversacionales: «para una cafetería pequeña, ¿es mejor un equipo de impulsión de aire o un split?». Sin investigación de prompts, el contenido se escribe a ciegas.

17. La respuesta llega en la primera frase

Para cada prompt monitorizado hay un lugar en el sitio web donde la respuesta se da de inmediato, con los detalles después. Un ejemplo hipotético. Pregunta: «¿Necesita una cafetería un proyecto de ventilación?». Respuesta: «En la mayoría de los casos, sí: una cocina comercial y un comedor suelen necesitar un proyecto, porque…». Un párrafo así es fácil de citar al pie de la letra.

18. Las comparativas y los precios se presentan en tablas

«Plan A frente a plan B», «material X frente a material Y», «precios por superficie». La IA interpreta las tablas con fiabilidad y a menudo responde ella misma en forma de tabla. Una tabla HTML vale más que la misma información repartida en tres párrafos.

19. Las páginas de servicios tienen una sección de preguntas frecuentes

De cinco a diez preguntas reales, sacadas de la investigación de prompts y de su equipo comercial, con respuestas breves y al grano. Las respuestas son visibles en la página de inmediato, no las carga un script.

20. Los artículos de expertos tienen autor y fecha de actualización

Un artículo firmado por un especialista que tiene su propia página en el sitio web genera más confianza que un texto anónimo. Una fecha de actualización demuestra que la información está al día. Los artículos antiguos con precios desactualizados deben actualizarse o eliminarse.

Bloque 5. Datos de la empresa: comprobaciones 21–24

21. La página «Quiénes somos» recoge datos verificables

Nombre completo y abreviado de la empresa, año de fundación, entidad jurídica, direcciones, zona de servicio, licencias y certificaciones, y número de empleados o de clientes si está dispuesto a compartirlo. Necesita datos que puedan verificarse, no eslóganes como «somos líderes del mercado».

22. Su nombre y sus datos de contacto son idénticos en todas partes

El nombre, la dirección y el teléfono de su sitio web, de las fichas en mapas, de los directorios, de las redes sociales y de los sitios de terceros coinciden exactamente. Si en un sitio pone «Empresa N S. L.» y en otro «Grupo EmpresaN», la IA puede tratarlas como dos empresas distintas.

23. Hay una única fuente de verdad para los datos de la empresa

Es un documento interno con las formulaciones vigentes y aprobadas: nombre de la empresa, descripción en una línea, lista de servicios, precios, direcciones y cifras clave. Todo lo que se publica en el sitio web y fuera de él se contrasta con este documento. Cuando cambia un precio, cambia primero en este documento y después en todas partes.

24. Sus expertos tienen sus propias páginas

El director general, el ingeniero jefe, el director médico: cada uno tiene una página con su experiencia, su especialización, su formación y sus publicaciones. La IA no solo tiene en cuenta la autoridad de la empresa, sino también la de las personas que hay detrás.

Bloque 6. Marcado Schema: comprobaciones 25–26

25. Están implementados los tipos de Schema básicos

Organization con el nombre, el logotipo, los contactos y los enlaces a los perfiles. Service o Product para servicios y productos. FAQPage para los bloques de preguntas y respuestas. Article y Person para artículos y autores. BreadcrumbList para la estructura del sitio. El marcado no sustituye al contenido, pero elimina ambigüedades: una máquina no confundirá un precio con un código de producto, ni su dirección con la de una empresa de nombre parecido. Explicamos qué campos importan en marcado Schema, FAQ y su empresa como entidad.

26. El marcado coincide con el texto visible y supera la validación

El marcado no contiene precios, reseñas ni direcciones que no sean visibles en la página. Las páginas pasan sin errores el validador de Schema.org y la prueba de resultados enriquecidos de Google. Si el marcado contradice el texto, eso es un error, no un truco ingenioso.

Bloque 7. Menciones de marca: comprobaciones 27–28

27. La empresa tiene fichas completas en mapas, directorios y plataformas de reseñas

Su Perfil de Empresa en Google, su ficha en Bing Places, los directorios sectoriales y las plataformas de reseñas están completos, y los datos coinciden con su sitio web. Las reseñas reciben respuesta. Cuando la IA comprueba si una empresa existe y qué dice la gente de ella, a menudo mira precisamente en estos lugares.

28. Los sitios de terceros escriben sobre la empresa y sus expertos

Artículos en medios sectoriales, columnas de expertos, inclusión en rankings y recopilaciones, menciones de socios. La IA no confía en lo que una empresa dice de sí misma, sino en lo que otros confirman. Estas publicaciones deben crearse de forma sistemática y alinearse con sus prompts monitorizados.

Bloque 8. Seguimiento: comprobaciones 29–30

29. La analítica registra el tráfico de los asistentes de IA

En Google Analytics 4, las visitas desde los dominios de los asistentes de IA se agrupan en un segmento o canal propio, con las conversiones asociadas: solicitudes, llamadas, compras. Explicamos la configuración paso a paso en cómo medir el tráfico de IA en Google Analytics 4.

30. Los prompts monitorizados se revisan con regularidad

Una vez al mes, sus prompts monitorizados se lanzan en los asistentes de IA que usan sus clientes. Anota si se menciona a la empresa, si se cita su sitio web, a quién se nombra en su lugar y qué datos son erróneos. El tráfico muestra solo una parte del panorama, porque mucha gente lee la respuesta y nunca hace clic. La segunda métrica es su cuota de menciones en los prompts monitorizados.

Por qué no basta con pasar este checklist una sola vez

Las 30 comprobaciones pueden completarse en unas pocas semanas, pero seis meses después algunas volverán a fallar. Un desarrollador publica una actualización y bloquea por accidente una sección en robots.txt. El proveedor de hosting activa una nueva protección contra bots. Los precios cambian en el sitio web, pero no en los directorios. Las plataformas de IA lanzan nuevos rastreadores y nuevos formatos de respuesta. No es motivo para rendirse; es, sencillamente, la vida normal de un sitio web.

Hay una segunda razón. La IA evalúa un sitio web en su conjunto, no un artículo acertado. No recomendará un sitio web con páginas lentas, errores y datos contradictorios, por muchas secciones de preguntas frecuentes que tenga. Por eso optimizar un sitio web para la búsqueda con IA solo funciona junto con un mantenimiento continuo del sitio web, con un solo equipo responsable de la parte técnica, el contenido y la presencia en sitios de terceros.

Qué obtiene una vez completado el checklist

Nadie puede garantizar un lugar en una respuesta de ChatGPT o en un AI Overview de Google: las respuestas cambian de una formulación a otra y de una semana a otra. Lo que sí puede garantizarse es que la IA no tenga motivos para pasarle por alto. El sitio web está abierto a los rastreadores adecuados, sirve su texto con rapidez, responde directamente a las preguntas de los clientes, los datos de la empresa coinciden en todas partes y los sitios de terceros los confirman. Un sitio web así se convierte en un firme candidato a ser citado. A partir de ahí, verá el tráfico de referencia de la IA en su analítica, y su informe de seguimiento mostrará qué prompts ya mencionan a su empresa y dónde sigue faltando.

Cómo optimizamos sitios web para la búsqueda con IA

En Posicionamiento en IA hacemos SEO desde 2002. Tenemos más de 100 clientes en todo el mundo, certificaciones de Google y Yandex y un solo equipo que se ocupa de principio a fin de su sitio web y de su visibilidad en IA. Optimizamos para Google AI Overviews y AI Mode, ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity y Microsoft Copilot, en cualquier mercado. Este checklist forma parte de nuestro trabajo diario:

• auditoría de visibilidad en IA: revisamos su sitio web con los 30 puntos y vemos qué dicen ya los asistentes de IA sobre usted y sus competidores;
• investigación de prompts: las preguntas que sus clientes hacen a la IA;
• mejoras técnicas en el sitio web: acceso de los rastreadores de IA, llms.txt, marcado Schema, velocidad, HTML, corrección de errores;
• contenido nuevo pensado para las respuestas de la IA: páginas de servicios, FAQ, tablas, artículos de expertos;
• menciones de marca en sitios de terceros;
• artículos en fuentes externas que refuerzan la autoridad de su empresa y de sus expertos;
• seguimiento continuo de la visibilidad en IA en todos sus prompts monitorizados.

Nos ocupamos de todo el sitio web desde el primer día, de las mejoras técnicas al GEO, porque la IA mira el sitio web en su conjunto. Garantizamos la ejecución de las tareas de GEO, la corrección de errores y la adaptación rápida de su sitio web a los requisitos cambiantes de la búsqueda con IA.

La tarifa es de 290 USD al mes, con las primeras 10 horas de trabajo incluidas. Cada hora adicional cuesta 45 USD. El trabajo de GEO se factura por horas trabajadas: solo facturamos el trabajo realizado y entregado ese mes. Sin descuentos ni meses gratis; el precio es honesto desde el principio.

Agende una llamada. Pasaremos el checklist a su sitio web, le mostraremos a quién recomienda la IA en su lugar a los clientes de Windhoek y empezaremos por los problemas que más le frenan.