كيف تتابعون الزيارات الواردة من الذكاء الاصطناعي في Google Analytics 4
سيرجي كارب من كاسولو, الشريك المؤسِّس والمدير التقني
عندما ينقر أحدهم على رابط مصدر داخل إجابة الذكاء الاصطناعي، يصل إلى موقعكم كزائر محال من موقع آخر. ويسجّل Google Analytics 4 هذه الزيارات مثل أي إحالة أخرى، فيمكنكم تمييز زيارات الذكاء الاصطناعي من النطاق الذي جاء منه الزائر ومن معاملات UTM.
الخلاصة
تظهر زيارات الذكاء الاصطناعي في GA4 بحسب نطاق المصدر. أنشئوا قناة مخصصة «مساعدات الذكاء الاصطناعي»، وتابعوا ذكر العلامة أيضًا لأن كثيرين لا ينقرون.
نطاقات الإحالة من الذكاء الاصطناعي التي تبحثون عنها
- chatgpt.com
- perplexity.ai
- gemini.google.com
- copilot.microsoft.com
- claude.ai
- chat.deepseek.com
كثيرًا ما يضيف ChatGPT المعامل utm_source=chatgpt.com إلى الروابط التي يعرضها، لذا قد تظهر زياراته بهذه القيمة كمصدر.
كيف تجدون زيارات الذكاء الاصطناعي في GA4
- افتحوا تقرير اكتساب الزيارات واضبطوا البُعد الأساسي على مصدر/وسيط الجلسة.
- ابحثوا في الجدول عن النطاقات المذكورة أعلاه. معظم زيارات الذكاء الاصطناعي تظهر بوسيط الإحالة.
- أضيفوا مقارنة أو فلترًا لتروا الجلسات والتفاعل والأحداث الرئيسية لمصادر الذكاء الاصطناعي مجتمعة.
أنشئوا قناة لمساعدات الذكاء الاصطناعي
البحث عن النطاقات يدويًا كل شهر عمل مُرهق. الخيار الأفضل هو مجموعة قنوات مخصَّصة:
- في إعدادات الإدارة، أنشئوا مجموعة قنوات جديدة اعتمادًا على المجموعة الافتراضية؛
- أضيفوا قناة باسم «مساعدات الذكاء الاصطناعي» بشروط يحتوي فيها مصدر الجلسة على كل نطاق من نطاقات الذكاء الاصطناعي في القائمة؛
- انقلوا هذه القناة فوق قناة الإحالات في الترتيب، وإلا احتسب GA4 تلك الزيارات إحالات عادية؛
- استخدموا مجموعة القنوات الجديدة في تقارير الاكتساب وفي الاستكشافات.
بعد ذلك اضبطوا الأحداث الرئيسية مثل إرسال النماذج والمكالمات وعمليات الشراء، وقارنوا معدل تحويل زوار الذكاء الاصطناعي بمعدل زوار البحث المجاني. وإذا كان موقعكم يستهدف روسيا أيضًا، فالأسلوب نفسه ينجح في Yandex Metrica عبر شريحة مبنية على النطاقات ذاتها.
ما لا تُظهره التحليلات
تبدو النقرات القادمة من Google AI Overviews وAI Mode في الغالب مثل زيارات البحث المجاني العادية. كما يقرأ كثيرون إجابة الذكاء الاصطناعي دون أن ينقروا أصلًا. لذلك فالزيارات الواردة مؤشر واحد فقط، والمؤشر الثاني هو عدد مرات ذكر شركتكم في إجابات الذكاء الاصطناعي عبر الموجّهات المتابَعة لديكم. وللاطلاع على دليل إعداد أكثر تفصيلًا، راجعوا تتبّع زيارات الذكاء الاصطناعي في التحليلات.
في شركة تحسين البحث بالذكاء الاصطناعي، نضبط التحليلات ونرفع تقريرًا بالمؤشرين كل شهر ضمن تتبّع الظهور في الذكاء الاصطناعي، مقابل 290 دولارًا شهريًا تشمل أول 10 ساعات عمل. احجزوا مكالمة.