Comment l’IA choisit-elle les sources qu’elle cite ?
Sergey Carp (Tokat), Cofondateur / CTO
Quand l’IA répond à une question sur des produits, des services ou des entreprises, elle ne s’appuie généralement pas sur sa seule « mémoire ». Elle cherche sur le web, obtient un ensemble de pages, choisit les plus pertinentes et les reformule avec ses propres mots en citant les pages utilisées. Cette approche s’appelle la génération augmentée par la recherche (retrieval-augmented generation), ou RAG.
L’essentiel
L’IA cherche sur le Web et cite les pages accessibles, qui répondent directement, contiennent des faits vérifiables et sont confirmées par d’autres sites.
Les pages citées le plus souvent sont :
- Les pages accessibles. Le site est ouvert aux robots des moteurs de recherche et de l’IA, se charge rapidement, et le texte est visible sans scripts lourds.
- Celles qui répondent directement à la question. Une réponse courte d’abord, puis les détails, des tableaux et des listes.
- Celles qui présentent des faits vérifiables. Prix, délais, localisations, coordonnées de l’entreprise et auteurs identifiés, ces informations concordant avec d’autres sources.
- Celles que d’autres confirment. L’entreprise est mentionnée sur des sites tiers : annuaires, médias spécialisés, plateformes d’avis.
Chaque plateforme d’IA a sa propre façon de trouver des pages. Les Google AI Overviews (Aperçus IA) et AI Mode (Mode IA) reposent sur l’index de Google, et Microsoft Copilot s’appuie sur Bing. ChatGPT, Claude et Perplexity utilisent leurs propres crawlers (OAI-SearchBot, Claude-SearchBot et PerplexityBot) ainsi que des partenaires de recherche. Mais ce qui fait une bonne source est à peu près identique partout : c’est pourquoi le référencement IA est devenu suffisamment prévisible pour être planifié.
Une conséquence pratique : une entreprise entre dans la réponse en deux temps. D’abord, sa page doit être trouvée et lue, ce qui relève du SEO classique. Ensuite, son passage doit être plus utile que celui d’un concurrent, ce qui relève de l’optimisation pour les moteurs génératifs (GEO). C’est pourquoi le GEO repose sur le bon vieux SEO, au lieu de le remplacer.
Les réponses varient aussi. La même question posée deux fois peut citer des sites différents, selon la formulation, la localisation de l’utilisateur et la fraîcheur de l’index. L’objectif n’est donc pas une position fixe, mais d’apparaître sur le plus grand nombre possible de questions de vos clients. Nous décortiquons l’ensemble du mécanisme dans les facteurs de classement de la recherche IA.
L’agence Référencement IA fait du SEO depuis 2002 et transforme des sites en sources que l’IA choisit. Le tarif est de 290 $ par mois, les 10 premières heures de travail incluses, et chaque heure supplémentaire coûte 45 $. Réservez un appel : nous vous montrerons pourquoi l’IA cite certains sites de votre secteur et pas d’autres.