Como monitorar o tráfego vindo da IA no Google Analytics 4
Sergey Carp de Wolverhampton, Cofundador / CTO
Quando alguém clica no link de uma fonte dentro de uma resposta da IA, essa pessoa chega ao seu site como um visitante encaminhado por outro site. O Google Analytics 4 registra essas visitas como qualquer outra referência, então você consegue identificar o tráfego de IA pelo domínio de onde o visitante veio e pelos parâmetros UTM.
O essencial
As visitas vindas de IA aparecem no GA4 pelo domínio de origem. Crie um canal "assistentes de IA" e acompanhe também as menções, já que muita gente nunca clica.
Domínios de referência de IA que você deve procurar
- chatgpt.com
- perplexity.ai
- gemini.google.com
- copilot.microsoft.com
- claude.ai
- chat.deepseek.com
O ChatGPT costuma acrescentar utm_source=chatgpt.com aos links que exibe, então as visitas vindas dele podem aparecer com esse valor como origem.
Como encontrar o tráfego de IA no GA4
- Abra o relatório “Aquisição de tráfego” e defina a dimensão principal como “Origem/mídia da sessão”.
- Procure na tabela pelos domínios acima. A maioria das visitas de IA aparece com a mídia referral.
- Adicione uma comparação ou um filtro para ver sessões, engajamento e principais eventos de todas as origens de IA juntas.
Crie um canal “assistentes de IA”
Conferir domínio por domínio todo mês fica cansativo. Uma opção melhor é criar um grupo de canais personalizado:
- nas configurações de administrador, crie um novo grupo de canais a partir do grupo padrão;
- acrescente um canal chamado “Assistentes de IA” com condições em que a origem da sessão contenha cada um dos domínios de IA da lista;
- mova esse canal para cima de “Referência” na lista, senão o GA4 vai contar essas visitas como referências comuns;
- use o novo grupo de canais nos seus relatórios de aquisição e nas explorações.
Depois, configure os principais eventos — envios de formulário, ligações e compras — e compare como os visitantes vindos da IA convertem em relação à busca orgânica. Se o seu site também mira a Rússia, a mesma abordagem funciona no Yandex Metrica, com um segmento montado sobre os mesmos domínios.
O que a analytics não vai mostrar
Os cliques vindos do Google AI Overviews e do AI Mode normalmente parecem tráfego de busca orgânica comum. Muita gente também lê a resposta da IA e nunca chega a clicar. Ou seja, o tráfego de referência é apenas uma métrica. A segunda é a frequência com que a sua empresa é mencionada nas respostas da IA nos prompts que você monitora. Para um guia de configuração mais detalhado, veja como monitorar o tráfego de IA nas suas ferramentas de analytics.
Na Otimização para IA, configuramos a analytics e reportamos as duas métricas todo mês, como parte do monitoramento da visibilidade em IA, por 290 USD por mês, com as 10 primeiras horas de trabalho incluídas. Agende uma conversa.