Cómo medir el tráfico de referencia de la IA en Google Analytics 4
Sergey Carp de Nueva York, Cofundador / CTO
Cuando alguien hace clic en el enlace a una fuente dentro de una respuesta de la IA, llega a su sitio web como un visitante procedente de otro sitio. Google Analytics 4 registra estas visitas como cualquier otro tráfico de referencia, así que puede identificar el tráfico de IA por el dominio del que procede el visitante y por los parámetros UTM.
Lo esencial
Las visitas desde la IA aparecen en GA4 por dominio de origen. Cree un canal personalizado «Asistentes de IA» y mida también las menciones: muchos usuarios nunca hacen clic.
Dominios de referencia de IA que conviene buscar
- chatgpt.com
- perplexity.ai
- gemini.google.com
- copilot.microsoft.com
- claude.ai
- chat.deepseek.com
ChatGPT suele añadir utm_source=chatgpt.com a los enlaces que muestra, por lo que sus visitas pueden aparecer con ese valor como fuente.
Cómo encontrar el tráfico de IA en GA4
- Abra el informe Adquisición de tráfico y establezca como dimensión principal Fuente / medio de la sesión.
- Busque en la tabla los dominios anteriores. La mayoría de las visitas procedentes de la IA aparecen con el medio referral.
- Añada una comparación o un filtro para ver juntas las sesiones, la interacción y los eventos clave de las fuentes de IA.
Cree un canal de asistentes de IA
Buscar los dominios a mano cada mes acaba resultando tedioso. Una opción mejor es una agrupación de canales personalizada:
- en la sección Administrar, cree una nueva agrupación de canales a partir de la predeterminada;
- añada un canal llamado «Asistentes de IA» con condiciones en las que la fuente de la sesión contenga cada uno de los dominios de IA de la lista;
- coloque este canal por encima de Referral (Referencia) en la lista; de lo contrario, GA4 contará esas visitas como referencias normales;
- utilice la nueva agrupación de canales en sus informes de adquisición y en las exploraciones.
Después, configure eventos clave como envíos de formularios, llamadas y compras, y compare cómo convierten los visitantes que llegan desde la IA frente a los de la búsqueda orgánica. Si su sitio web también se dirige a Rusia, el mismo método funciona en Yandex Metrica con un segmento basado en los mismos dominios.
Lo que la analítica no le mostrará
Los clics desde Google AI Overviews y AI Mode suelen parecer tráfico normal de búsqueda orgánica. Además, muchas personas leen una respuesta de la IA y nunca llegan a hacer clic. Por eso el tráfico de referencia es solo una de las métricas. La segunda es la frecuencia con la que su empresa aparece mencionada en las respuestas de la IA para sus prompts monitorizados. Para una guía de configuración más detallada, consulte cómo medir el tráfico de IA en la analítica.
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