什么是提示词研究?
柳德米拉·派克(北拉斯維加斯), 联合创始人 / CMO
在SEO里,一切从关键词研究开始:整理出网站应该去排名的那批搜索查询。在AI搜索优化里,与之对应的是提示词研究:收集客户在挑选产品、服务或供应商时,向ChatGPT、Google AI Mode、Perplexity等AI助手提出的问题。
核心要点
提示词研究就是AI搜索时代的关键词研究:客户会向AI助手提出的问题,用来规划内容、监测AI可见度。
区别在措辞上。人们往搜索框里敲的是短查询:“办公室装修费用”。而向AI提问时,他们像在问一位懂行的朋友:“推荐一家北拉斯維加斯靠谱的办公室装修公司,预算50,000美元左右,春天之前要完工。”这类提示词更长、附带更多条件,得到的也不是一串链接,而是一条推荐。
一套提示词通常包含:
- 选择类问题:“推荐一家”“帮我挑一个”“哪个更好”;
- 对比类:“X和Y有什么区别”“我该选哪个”;
- 关于价格、工期、保证和风险的问题;
- 关于公司本身的问题:“……的评价怎么样”“这家公司靠谱吗”。
提示词从哪来?来自您的销售和客服团队,来自客户在邮件和电话里问的问题,来自Google Search Console里网站已经拿到的搜索查询,也来自AI助手自己提示的追问。
提示词研究有两个用途。第一,用来规划内容:它会显示您的网站缺哪些页面、答案和对比,以及站外发表该覆盖哪些话题。第二,用来衡量结果:最终那份清单就成了您的监测提示词。我们定期把它们拿到各AI助手里跑,记录有没有点到贵公司的名字、有没有引用您的网站、被推荐的又是谁。这样一来,AI可见度就从一种猜测,变成了可以按月追踪的数字。
提示词研究是我们AI搜索优化工作的一环,与之并列的还有AI可见度审计、技术优化、内容、品牌提及和持续的AI可见度监测。预约通话:我们从客户就您所在行业向AI提出的那些问题开始。