Comment suivre le trafic référent de l’IA dans Google Analytics 4
Sergey Carp (Tabuk), Cofondateur / CTO
Lorsqu’un internaute clique sur un lien source dans une réponse de l’IA, il arrive sur votre site comme un visiteur envoyé par un autre site. Google Analytics 4 enregistre ces visites comme n’importe quel trafic référent : vous pouvez donc repérer le trafic IA grâce au domaine d’origine du visiteur et aux paramètres UTM.
L’essentiel
Les visites issues de l’IA apparaissent dans GA4 par domaine source. Créez un canal « Assistants IA » et suivez aussi vos mentions : beaucoup ne cliquent jamais.
Les domaines référents de l’IA à surveiller
- chatgpt.com
- perplexity.ai
- gemini.google.com
- copilot.microsoft.com
- claude.ai
- chat.deepseek.com
ChatGPT ajoute souvent utm_source=chatgpt.com aux liens qu’il affiche : ses visites peuvent donc apparaître avec cette valeur comme source.
Comment trouver le trafic IA dans GA4
- Ouvrez le rapport « Acquisition de trafic » et choisissez « Source/Support de la session » comme dimension principale.
- Recherchez les domaines ci-dessus dans le tableau. La plupart des visites issues de l’IA apparaissent avec le support « referral ».
- Ajoutez une comparaison ou un filtre pour voir ensemble les sessions, l’engagement et les événements clés des sources IA.
Créez un canal « Assistants IA »
Rechercher les domaines à la main chaque mois devient vite fastidieux. Mieux vaut créer un groupe de canaux personnalisé :
- dans l’administration, créez un nouveau groupe de canaux à partir du groupe par défaut ;
- ajoutez un canal nommé « Assistants IA », avec pour conditions que la source de la session contienne chacun des domaines IA de la liste ;
- placez ce canal au-dessus de « Referral » dans la liste, sinon GA4 comptera ces visites comme du trafic référent ordinaire ;
- utilisez ce nouveau groupe de canaux dans vos rapports d’acquisition et vos explorations.
Configurez ensuite des événements clés — envois de formulaire, appels, achats — et comparez la conversion des visiteurs venus de l’IA à celle de la recherche organique. Si votre site cible aussi la Russie, la même approche fonctionne dans Yandex Metrica, avec un segment construit sur les mêmes domaines.
Ce que l’analytics ne vous montrera pas
Les clics provenant de Google AI Overviews (Aperçus IA) et d’AI Mode (Mode IA) ressemblent généralement à du trafic de recherche organique classique. Et beaucoup de gens lisent une réponse de l’IA sans jamais cliquer. Le trafic référent n’est donc qu’un indicateur parmi d’autres. Le second, c’est la fréquence à laquelle votre entreprise est mentionnée dans les réponses de l’IA sur l’ensemble de vos prompts suivis. Pour une configuration plus poussée, consultez notre guide pour suivre le trafic IA dans vos outils d’analytics.
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