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AI回答下方的来源是什么意思?

柳德米拉·派克(纽约), 联合创始人 / CMO

AI回答下方或文中的链接,标明的是AI在写这段回答时用到了哪些网页。用户提了一个问题,拿到的不是一串网站列表,而是一份现成的总结。旁边那些小链接、卡片或带编号的引用,就是来源:AI读过、并用自己的话复述了一遍的那些页面。

核心要点

AI回答下方的链接,就是它总结时所依据的页面。谁被引用,谁就拿到用户的信任和点击。

在用户眼里,它是这样的:

  • 最上面是一段简短、连贯的问题回答;
  • 回答旁边或正文中,是指向一个或多个来源网站的链接;
  • 再往下,才是我们熟悉的搜索结果列表——很多人已经不会滑到那里了。

每个平台展示来源的方式各不相同。Google AI Overviews和AI Mode会在文字旁边给出链接和页面卡片。ChatGPT会在行内插入带站点名的小链接,并附上可展开的来源列表。Perplexity和Microsoft Copilot用带编号的引用。Yandex则会标注这条回答是AI基于某个来源生成的,并提示其中可能存在不准确之处。原理到哪里都一样:回答是用别人的页面拼出来的,而拿走信任和点击的,是那个来源

人们究竟为什么还会去点?几乎每条AI回答都会提醒:AI可能出错。当问题涉及钱、合同或挑选供应商时,用户会打开来源,亲自核对价格和条款。这一次点击,落到的是被AI引用的那一方。

如果来源是竞争对手的网站,用户读到的就是对手的说法、对手的价格、对手的品牌名。如果来源是您的网站,那AI等于是在整个页面最显眼的位置替您做推荐。而如果一条回答完全是靠模型的训练数据拼出来的,可能连链接都没有——这也是您应该在全网有充分呈现的又一个理由。

各个平台具体如何展示引用,我们在AI回答如何标注来源一文中做了更细的比较。

AI搜索优化自2002年起从事SEO,我们把网站打造成AI愿意选用的那类来源:内容清晰、对爬虫开放、公司事实经得起核对、全网都有品牌提及。预约通话:我们会让您看到,在您所在的行业里AI现在都在引用哪些网站。

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