SEO para Microsoft Copilot: cómo aparecer en las respuestas de Copilot y de la IA de Bing

Un ejemplo hipotético. El responsable de compras de un distribuidor recibe en Outlook un correo de un proveedor con el que nunca ha trabajado. Sin salir de su bandeja de entrada, abre Copilot y pregunta: «¿Qué sabemos de esta empresa y qué alternativas hay?». Unos segundos después tiene un resumen: dos párrafos sobre el proveedor, tres competidores con enlaces a sus sitios web y una lista de preguntas que conviene hacer antes de firmar. Si Copilot no encontró nada claro sobre su empresa, ese resumen habla de otra.

Microsoft Copilot es el asistente de IA integrado en Windows, en el navegador Edge, en el buscador Bing y en las aplicaciones de Microsoft 365. Es uno de los canales de IA de los que menos se habla y uno de los más importantes para el B2B, porque funciona justo donde los usuarios corporativos pasan su jornada. Lo que diferencia al SEO para Microsoft Copilot es que Copilot se apoya en la búsqueda de Bing. Y muchas empresas se centran por completo en Google y nunca comprueban cómo ve Bing su sitio web.

Qué es una respuesta de Copilot y dónde la ven los usuarios

Una respuesta de IA es un texto ya elaborado que la IA redacta para una pregunta, en lugar de la habitual lista de enlaces. Puede incluir nombres de empresas, comparaciones, consejos y enlaces a los sitios web de los que proceden los datos. La gente lee ese texto y a menudo toma una decisión sin abrir ni un solo sitio web. O abre uno o dos: los que citó el asistente.

Copilot tiene varios puntos de entrada, y la respuesta tiene un aspecto algo distinto en cada uno:

• Windows. La aplicación Copilot está integrada en el sistema operativo, y algunos portátiles nuevos tienen incluso una tecla específica para Copilot. La gente hace preguntas sin abrir el navegador.
• El navegador Edge. Copilot se abre en un panel lateral. Puede responder a una pregunta, resumir la página abierta o compararla con otras.
• El buscador Bing. Las respuestas de IA de Bing aparecen en los resultados de búsqueda, y las preguntas complejas pueden continuar como una conversación. Los usuarios ven un texto con indicaciones de las fuentes y pueden hacer clic.
• Microsoft 365. Microsoft 365 Copilot funciona dentro de Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Teams. Más información a continuación.

¿Qué es Microsoft 365 Copilot y en qué se diferencia?

Microsoft 365 Copilot es el asistente de IA para las aplicaciones de trabajo de Microsoft 365: Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Teams. Cualquiera puede usar Copilot en Windows y en Bing, pero Microsoft 365 Copilot está pensado para organizaciones y se añade a la suscripción de Microsoft 365 de la empresa. Microsoft cambia sus condiciones de licencia de vez en cuando, así que consulte los detalles actuales con Microsoft.

La diferencia clave es que Microsoft 365 Copilot trabaja con los datos laborales del empleado: correos, documentos, reuniones y chats, dentro de los permisos de acceso de esa persona. Redacta el resumen de un hilo de correo, un contrato, una presentación o una tabla comparativa. Si el administrador de la empresa permite la búsqueda web, el asistente añade a sus respuestas datos de Bing. Así es exactamente como la información sobre empresas externas, incluidos proveedores, contratistas y competidores, acaba en los documentos de trabajo.

Para el posicionamiento en IA, la conclusión es sencilla. No puede influir en los datos internos de un cliente, ni lo necesita. La parte web de la respuesta se apoya en el índice de Bing, igual que el Copilot normal. El trabajo en su sitio web es el mismo, pero el público es especialmente valioso: empleados que preparan decisiones de compra.

Por qué Copilot importa en B2B

Copilot no es el asistente del que más se habla, pero tiene una ventaja poco común: ya está instalado. Muchos empleados nunca tienen que registrarse en un servicio nuevo, porque el asistente simplemente está ahí, en su sistema operativo, su correo y sus documentos. Eso da lugar a escenarios que afectan directamente a las ventas:

• Buscar y evaluar proveedores. Un comprador le pide a Copilot que encuentre fabricantes, compare condiciones o reúna información sobre una empresa antes de una negociación.
• Preparar documentos. Un analista redacta un panorama del mercado en Word y Copilot añade las empresas que ha encontrado en la web.
• Responder a compañeros. En Teams, un empleado le pregunta al asistente «quién fabrica soluciones como esta», y la respuesta se reenvía a lo largo del hilo.

Eso muestra lo que está en juego. En una empresa, una respuesta de Copilot se convierte en una diapositiva para la dirección, un párrafo de un informe o una lista de proveedores para una solicitud de propuestas. Si no está en el resumen original, falta en todos los documentos que se construyen a partir de él, y ninguna herramienta de analítica se lo dirá.

Copilot se apoya en el índice de Bing: qué significa

Cuando Copilot necesita datos recientes de la web, se apoya en la búsqueda de Bing. La cadena funciona así: Bingbot rastrea su sitio web, sus páginas entran en el índice, Copilot lanza consultas de búsqueda, obtiene las páginas correspondientes, elige los fragmentos relevantes y redacta una respuesta con enlaces.

La conclusión es tajante: si una página no está en el índice de Bing, Copilot casi no tiene opciones de citarla. Y muchos sitios web tienen problemas con Bing que sus propietarios desconocen:

• el sitio nunca se añadió a Bing Webmaster Tools y nunca se envió allí un sitemap;
• Bingbot queda bloqueado por la protección contra bots, un firewall o un bloqueo geográfico por países;
• robots.txt se redactó pensando solo en Googlebot, y las reglas generales cierran por accidente secciones importantes;
• el sitio no tiene versión en el idioma de un mercado objetivo, o esa versión consiste en unas pocas páginas traducidas automáticamente.

La buena noticia es que todo esto es optimización para buscadores clásica. El GEO se construye sobre el buen SEO de siempre, y Copilot lo demuestra a la perfección. Para saber más sobre en qué se diferencian ambos enfoques, lea qué es el GEO y en qué se diferencia del SEO.

Bing Webmaster Tools: la base del SEO para Copilot

Bing Webmaster Tools es el panel gratuito de Microsoft para propietarios de sitios web, el equivalente en Bing de Google Search Console. Si quiere aparecer en las respuestas de Copilot, empiece por aquí:

• Verifique su sitio. Si ya está verificado en Google Search Console, puede importarlo desde allí en un par de minutos.
• Envíe sitemap.xml para cada versión lingüística.
• Revise la indexación y los errores de rastreo. Vea qué páginas ha indexado Bing, cuáles ha excluido y por qué.
• Inspeccione las URL clave una por una. Las páginas de servicios, precios, contacto y «Quiénes somos» deben estar en el índice.
• Pruebe robots.txt con la herramienta integrada para asegurarse de que no está bloqueado nada de lo que quiere mostrar.
• Revise los informes de rendimiento en la búsqueda. Muestran, para empezar, con qué temas asocia Bing su sitio web.

Microsoft sigue añadiendo informes relacionados con las respuestas de IA, pero el conjunto de informes cambia. Compruebe lo que está disponible en el propio panel en lugar de fiarse de los tutoriales del año pasado.

IndexNow: cómo informar rápidamente a Bing de los cambios

IndexNow es un protocolo abierto que permite a un sitio web avisar a los buscadores cuando se añade, actualiza o elimina una página. No tiene que esperar a que un rastreador vuelva por su cuenta. Bing admite IndexNow, igual que otros buscadores.

Para Copilot, esto importa por la actualidad de la información. Ha cambiado sus precios, ha lanzado un producto o ha publicado respuestas a preguntas frecuentes. Cuanto antes lo sepa Bing, antes podrá aparecer la nueva información en las respuestas. De lo contrario, el asistente seguirá repitiendo durante mucho tiempo la versión antigua de la página, y los clientes potenciales verán las condiciones del año pasado.

La configuración es sencilla: un archivo de clave en la raíz del sitio y una notificación cada vez que se publica o modifica una página. Muchos CMS tienen plugins para ello. Notifique solo los cambios reales, no cada regeneración de la caché.

Copilot frente a ChatGPT y Google AI Overviews

Todos los asistentes quieren cosas parecidas de una buena fuente. Lo que cambia es la base de búsqueda, las herramientas, el público y el contexto en que se usan las respuestas, y eso determina por dónde empezar.

La mayor parte del trabajo es común. Las páginas claras con datos, la información coherente y las menciones de marca ayudan en todas partes. Lo específico de Copilot es que Bing es una base imprescindible y que el público es corporativo.

Cómo aparecer en las respuestas de Copilot

Entre en el índice de Bing y manténgalo al día

Conecte Bing Webmaster Tools, envíe su sitemap y configure IndexNow. Revise los registros del servidor para confirmar que Bingbot obtiene las páginas con un código 200 en lugar de toparse con la protección contra bots. El texto principal debe estar en el HTML, no aparecer solo después de que se ejecuten los scripts.

Cree páginas fáciles de citar

Copilot construye su respuesta a partir de fragmentos. «Ofrecemos soluciones empresariales flexibles» no le dice nada al lector. «Fabricamos perfiles de aluminio según los planos del cliente; los pedidos mínimos y los plazos de entrega figuran en la tabla siguiente» ya responde a la pregunta de un comprador. Qué añadir:

• una página para cada servicio o producto con datos concretos: para quién es, qué incluye, plazos y condiciones de entrega;
• tablas de especificaciones y comparativas;
• una sección de preguntas frecuentes en la que la primera frase de cada respuesta sea la respuesta;
• marcado Schema para su organización, sus servicios y sus productos;
• una página «Quiénes somos» con los datos de la empresa, certificaciones y expertos.

Cubra todos los idiomas que usan sus compradores

Los usuarios de Copilot preguntan en su propio idioma, y Bing busca respuestas en ese mismo idioma. Necesita secciones clave completas en cada idioma relevante, no dos páginas traducidas, y deben estar vinculadas con etiquetas hreflang. El nombre de su empresa, sus direcciones y sus datos de contacto deben coincidir en su sitio web, en las redes sociales profesionales, en los directorios y en los perfiles de empresa. Si tiene una oficina física, cree una ficha en Bing Places.

Aumente las menciones de marca

Como otros buscadores, Bing tiene en cuenta la autoridad de un sitio web, y Copilot contrasta lo que dice una empresa con fuentes independientes. En B2B, eso significa directorios sectoriales, asociaciones profesionales, medios especializados, ferias y artículos de expertos de su equipo. Explicamos cómo construir esto en empresas de servicios y B2B en nuestra guía de posicionamiento en IA para empresas de servicios y B2B.

Revise las metaetiquetas restrictivas

Bing admite metadirectivas que permiten al propietario de un sitio limitar el uso del contenido de una página en la búsqueda y en las respuestas de IA. A veces quedan de configuraciones antiguas o de un cambio de plantilla. Asegúrese de que sus páginas comerciales no tienen restricciones que nadie haya establecido deliberadamente.

Cómo comprobar qué dice Copilot sobre su negocio

• Índice. En Bing Webmaster Tools, asegúrese de que sus páginas clave están indexadas y sin errores.
• Respuestas. Pregúntele a Copilot los prompts monitorizados de su investigación de prompts, en el idioma de su mercado objetivo y con las formulaciones que usan sus clientes. Anote si se nombra a su empresa, junto a quién aparece y qué sitios web se citan.
• Datos. Compruebe que el asistente no confunde sus productos, los países a los que presta servicio ni sus datos de contacto.
• Rastreadores. Use los registros del servidor para ver con qué frecuencia visita Bingbot su sitio y qué códigos de estado recibe.
• Tráfico. En Google Analytics 4, busque visitas desde copilot.microsoft.com y bing.com. Tenga en cuenta que los clics desde una respuesta de IA dentro del buscador Bing a menudo parecen tráfico de búsqueda orgánica normal. Explicamos la configuración en nuestra guía para medir el tráfico de IA en Google Analytics.
• Constancia. Repita la comprobación con el mismo conjunto de preguntas y compárela con los resultados anteriores. Una comprobación puntual induce a error.

Revisamos las respuestas de la IA respetando las reglas de cada servicio y reunimos los resultados de Copilot en un único informe junto con los de los demás asistentes de IA.

El resultado: usted está presente cuando el comprador ya está trabajando

Cuando su sitio web está indexado de forma fiable en Bing, IndexNow lleva rápidamente los cambios al índice, sus páginas responden a las preguntas de los compradores y sitios de terceros respetados escriben sobre su empresa, Copilot tiene todo lo necesario para nombrarle en su resumen. Nadie puede garantizar una posición en una respuesta de IA, porque las respuestas dependen de la formulación y cambian constantemente. Pero la mecánica es predecible, y un trabajo constante sobre ella da fruto.

La ventaja añadida es que el trabajo en Bing nunca se desperdicia. Las mismas páginas, datos y menciones ayudan en ChatGPT, Google AI Overviews, Claude y Perplexity. Para saber cómo priorizar entre asistentes, lea nuestra guía sobre qué asistentes de IA priorizar.

Cómo trabajamos con Copilot en Posicionamiento en IA

En Posicionamiento en IA hacemos SEO desde 2002. Tenemos más de 100 clientes en todo el mundo y certificaciones de Google y Yandex. Optimizamos para todos los grandes asistentes de IA, en cualquier mercado e idioma, y ayudamos a empresas en Kırşehir y en otros lugares a ser visibles en Bing y en Copilot. Un solo equipo se ocupa de su sitio web y de su visibilidad en IA de principio a fin.

• Auditoría de visibilidad en IA. Revisamos las respuestas de la IA, la indexación en Bing, el acceso de los rastreadores y la claridad con que se transmiten los datos de su empresa.
• Investigación de prompts. Recopilamos las preguntas que sus clientes les hacen a los asistentes de IA, el equivalente a la investigación de palabras clave en la búsqueda con IA, en los idiomas de sus mercados.
• Mejoras técnicas. Bing Webmaster Tools, IndexNow, acceso de los rastreadores de IA, llms.txt, marcado Schema, versiones lingüísticas, velocidad del sitio y corrección de errores.
• Contenido pensado para las respuestas de la IA. Páginas de servicios y productos, respuestas a las preguntas de los clientes y comparativas.
• Menciones de marca. Directorios, asociaciones y comunidades profesionales.
• Artículos en fuentes externas. Redactamos y publicamos artículos que refuerzan la autoridad de su empresa y de sus expertos.
• Seguimiento continuo de la visibilidad en IA. Comparamos los resultados de una comprobación a la siguiente.

La IA evalúa todo el sitio web, por eso nos ocupamos de todo el sitio desde el primer día, desde las mejoras técnicas hasta el GEO. Garantizamos la ejecución de las tareas de GEO, la corrección de errores y la adaptación rápida de su sitio web a los requisitos cambiantes de la búsqueda con IA.

El precio es de 290 USD al mes, con las primeras 10 horas de trabajo incluidas. Cada hora adicional cuesta 45 USD. El trabajo de GEO se factura por horas trabajadas: solo facturamos el trabajo realizado y entregado ese mes. Sin descuentos ni meses gratis.

Agende una llamada. Comprobaremos si Bing puede ver su sitio web y le mostraremos qué les dice Copilot a los compradores de su nicho.