«Яндекс.Метрика» представляет собой третий по величине в Европе своеобразный анализатор того, что люди делают на конкретном сайте. Посредством этого инструмента возможно получить отчет о количестве людей, посетивших тот или иной сайт, об их активности, об успешности размещенного на сайте рекламного материала.
Как правило, сайты создаются с целью извлечения прибыли от их функционирования. Однако, для того, чтобы ресурс был прибыльным, необходимо правильно настроить цели в «Яндекс.Метрике». Данный способ получения необходимой информации об уровне активности пользователей сайта является совершенно бесплатным, быстрым и эффективным.
Что представляют из себя цели?
Цели в метрике — это различные действия посетителей интернет-страниц, например:
- посещение и просмотр каких-либо страниц в интернете,
- переход по ссылке,
- заполнение регистрационных форм,
- участие в опросе,
- нажатие кнопки «добавить в корзину»,
- соединение с менеджером,
- приглашение пользователей,
- копирование отдельных данных контента
- и множество иных.
Для верного определения, что именно интересует посетителей веб-ресурса и грамотно ориентировать сайт на потребности аудитории, а также построить интерфейс сайта под видение и пожелания пользователей, следует регулярно проводить аналитику. Как раз здесь хорошим инструментом может стать «Яндекс.Метрика» и настройка целей внутри сервиса, которые наглядно отражают все точки соприкосновения посетителей с сайтом, как в отрицательном смысле, когда они ушли по каким-либо причинам, так и в положительном, когда образовалась конверсия.
Типы целей в «Яндекс.Метрике» делятся в зависимости от возможностей и назначения. В первом случае цель может быть конверсионной, то есть отвечает за подсчет количества пользователей сайта, либо ретаргетинговой, осуществляющей сбор информации о том, в чем именно на посещаемом сайте заинтересован пользователь.
Сбор данных в метрике осуществляется ежедневно с 5-минутным интервалом, и данные обновляются.
Как настроить цели в «Яндекс.Метрике»
Настройка целей в «Яндекс.Метрике» осуществляется следующим образом. Необходимо зайти в настройки инструмента, выбрать пункт «цели» и «добавить цель». После нажатия на последнюю названную кнопку открывается окно, содержащее четыре типа условий:
- посещение страниц;
- составная цель;
- количество просмотров;
- событие JavaScript.
Использование инструмента применяется для получения аналитических сведений с целью улучшения и отработки разных каналов по продвижения ресурса в сети. Позволяет отслеживать показатели по следующим направлениям:
Установка целей в «Яндекс.Метрике» осуществляется в зависимости от того, какая требуется информация для аналитических сведений и владельца сайта. Процесс настройки цели внутри сервиса достаточно прост и не требует значительного количества времени. Так, например, для подсчета количества лиц, которые осуществляют просмотр 3-х или более страниц достаточно установить в метрике цель с названием «Просмотр минимум 3-х страниц», в поле выставить «3» и сохранить. Для упрощения приведен пример с одним из наиболее простых вариантов, но на деле есть и более сложные.
Для того, чтоб выяснить сколько пользователей сайта перешли на ссылкам, а также частоту подобных переходов в метрике, нужно установить цель «Посещение страниц». Обозначенный вид цели является наиболее распространенным и универсальным. «Посещение страниц» обычно входит в большинство составных путей в рамках сервиса Метрики.
При настройке цели «Посещение страниц» на выбор предлагается одно из следующих условий (url):
- содержит — вхождение неточное;
- совпадает — точное вхождение;
- начинается с — применяется при отслеживании групп страниц с одинаковым началом адреса;
- регулярное выражение — используется при установке гибких параметров.
Перечисленные условия позволяют настроить точность совпадения поискового запроса с наименованием конкретной страницы посещаемого сайта.
Для того, чтобы настроить в метрике цель «JavaScript-событие», необходимо обладать навыками написания кода. При отсутствии данных познаний при настройке обозначенной цели потребуется помощь специалиста. Использование такого формата обусловлено необходимостью отследить произвольные действия посетителей сайта с любым расположенным на просматриваемой странице элементом (переход по ссылке, заполнение регистрационной формы, просмотр видео). С ее помощью можно произвести реальную оценку по степени удобства интерфейса веб-ресурса и особенностях его работы и взаимодействия с пользователями.
Наиболее сложной является составная цель в «Яндекс.Метрике», сочетающая в себе одновременно 2, 3 или более составляющих компонентов и создаваемая посредством нескольких шагов. Максимально допустимое значение элементов, включенных в составную цель метрики равняется 5. Комбинирование осуществляется под себя, с учетом информации, которую необходимо получить и проанализировать. Подобный подход позволяет провести анализ, например, конверсионной воронки.
Создание составной цели в метрике может состоять из одного или нескольких шагов. Одношаговая схема сводится к следующим действиям:
- в настройках необходимо выбрать пункт «цели»,
- нажать на «добавить цель»,
- придумать подходящее по смыслу название,
- выбрать пункт «составная цель»;,
- указать наименование для шага,
- указать условия,
- добавить
Создание составной цели в метрики путем нескольких шагов предполагает повтор первоначальных действий по созданию компонента от момента указания названия шага.
Для того, чтобы создать составляющую из нескольких шагов, необходимо все действия для последующих этапов провести, начиная с указания имени шага. При этом необходимо помнить:
- многошаговое создание цели должно быть последовательным;
- временной период между шагами составляет 30 минут (время сессии);
- количество шагов не может быть более 5.
Почему цели в метрике не всегда срабатывают?
Основной причиной некорректной работы может быть неправильно работающий JavaScript код. Но существует и ряд других причин, влияющих на некорректный сбор требуемой изначально информации. Для выявления ошибок следует обратить внимание на следующие факторы:
- отсутствие счетчика на всех или на некоторых страницах;
- блокировка сторонними скриптами;
- кратковременное посещение сайта, зафиксировать которое счетчик не успевает;
- ошибка кода;
- ошибка url страницы.
Завершая вопрос относительно настроек целей в «Яндекс.Метрике», следует отметить, что выбор и настройка зависит от того, какую информацию необходимо получить о сайте, его посещении, качестве его работы, полезности для посетителей и, в итоге, о доходности страницы. Метод считается достаточно простым и при этом обладает высокой эффективностью. При этом сам процесс настройки не занимает длительного времени. В конечном итоге указанные в Яндекс Метрике цели позволяют грамотно произвести детальный анализ текущей ситуации по поведению пользователей и особенностях конкретного сайта. В дальнейшем это станет основанием для его совершенствования и улучшения параметров конверсионного пути каждого из пользователей.