В XIV веке английские торговцы ввели в разговорную речь слово «promotion» – движение вперед. В 1925 году термин даже зарегистрировали, как рекламный для стимулирования продаж. Это доказывает, что продвижение в маркетинге материальных и интеллектуальных ценностей с использованием целого ряда инструментов, комплекса рекламных мероприятий предки оценили задолго до овладения миром интернета. Сейчас изменились методы привлечения клиентов, но цели остались прежними. Для увеличения объема реализации товарная марка должна стать узнаваемой на рынке.
Маркетинговые понятия
Когда была создана ANA (Ассоциация национальных рекламодателей), где исследовали, разрабатывали маркетинговые тактики, было определено, что «промо» представляет собой совокупность различных мероприятий. Направлены рекламные меры на увеличение спроса и рост продаж товара. В комплексе приемов promotion широко используются основы продвижения:
- краткосрочность покупок;
- применение инструментов влияния для лучшего отражения пути к приобретению товара;
- измерение проданных средств по объемам, долям и прибыли.
Для ознакомления публики с объектом реализации, активного привлечения потенциальных покупателей нужны удобные и полезные инструменты продвижения. Подойдет любая коммуникационная форма, созданная, чтобы в обществе знали о продукте, услуге. Для этого на площадках различными способами покупателей:
- информируют;
- убеждают;
- напоминают о товарной продукции.
Но без комплексных приемов, разработок и внедрения мер эффекта от маркетинговой активности не достигнуть. Цель продвижения не только в напоминаниях о товаре, но и стимулировании спроса методом убеждения, что конкретная марка продукта и производитель являются лучшими на рынке.
Решение задач
Движение вперед играет важную роль в торговом маркетинге:
- расширяет общие размеры рынка;
- повышает объем индивидуальных задач;
- увеличивает рыночную долю;
- поддерживает или формирует маркетинговый канал;
- блокирует конкурентов;
- распространяет информацию о товаре или организации;
- влияет на потребительские запросы;
- преодолевает прошлые неудачи, формирует доверительные взаимоотношения с целевой аудиторией;
- повышает объем распродаж;
- влияет на закупки.
Информация, которая находится в свободном доступе у целевой аудитории, способна продвинуть товар в рейтинге, увеличить товарооборот бизнеса.
Направления менеджмента
Инструменты продвижения системы «промоушн» направлены:
- создавать имидж, доказывать престижность продукции по «самым низким ценам», утверждать об инновациях, совершенных технологических подходах;
- информировать о показателях продукта, рассказывать о предложении, раскрывая суть;
- сохранять целевую аудиторию, поддерживая популярность предмета;
- находить лояльных покупателей методом убеждения;
- отвечать на вопросы с помощью информационной поддержки;
- распространять сведения о производителе.
Элемент маркетинга «продвижение» практически реализует коммуникативную политику, решает задачи, как и каким способом двигать товар на рынке, оставляя в стороне конкурентов. Система с помощью комплекса мероприятий помогает извлекать прибыль, формируя субъективное восприятие продукции совместно с другими элементами менеджмента, которые объективно влияют на поведенческий характер покупателей. Рекламный метод promotion с помощью коммуникативного воздействия на клиентов, сотрудников, партнеров повышает эффективность продаж. При этом активирует потребительский спрос и поддерживает благоприятное отношение к предприятию.
Какие способы используют
Виды продвижения имеют 4 направления:
- Рекламирование производства – это маркетинговая деятельность, направленная на распространение полученной информации, чтобы привлечь покупателей и увеличить объем продаж. Метод позволяет доводить до сведения покупателей о свойствах изделия и функциональности производителя, марка которого со временем становится узнаваемой, повышается престиж предприятия изготовителя. С помощью рекламы можно воздействовать на потребителя, давая высокую оценку качеству материала. Но если покупатель не обнаружит в объективных и субъективных аргументах действительных факторов, рекламируемый продукт потеряет популярность, продажи прекратятся. Рекламное предложение должно содержать призыв, от которого трудно отказаться и не иметь одинаковых признаков с конкурентами, быть со всех сторон уникальным, запоминающимся. Информация может по-разному восприниматься пользователем, быть:
- востребованной, доступной, понятной, призыв сразу запомнят, например, объявление о быстром написании курсовой работы студенту или ремонт бытового оборудования;
- случайной, привязанной к носителям рекламы, зависеть от специфики производства, пользователь будет вести поиск, где купить микроволновую печь, а продавец должен находиться на месте при посещении сайта;
- ненужной, действующей на общество как раздражитель, допустим, нужно в интернете, прочесть интересную статью, а всплывают предложения, закрывающие контекст.
Маркетолог планирует рекламные мероприятия, определяет и расширяет целевую аудиторию с помощью средств донесения сведений. Чтобы покупатель нашел нужное рекламируемое устройство, и он начал оформлять покупку.
- Прямые продажи. Особенность предмета описывает продавец при прямом контакте с покупателем. Торговый персонал должен знать параметры изделия, чтобы правильно преподнести его свойства, показать в работе.
- Спрос увеличивают с помощью пропаганды. Распространение информации происходит через посредников касательно коммерческих или имиджевых данных. Этим способом привлекают потребителей, экономя на рекламе. Где подтверждена закономерность, если рынок монополизирован с высоким уровнем, пропаганда используется эффективней, чем реклама и, наоборот уступает первенство при низком завоевании рынка.
- Эффективности достигают методом стимулирования, разрабатывают новые мероприятия, которые ранее не использовались в системе продвижения. Пользователям делают скидки, предоставляют бонусы.
Современные инструменты маркетинга
Знакомство с товарной продукцией по способам информирования населения значительно изменились. Расширился контингент, не только молодежь, но и люди преклонного возраста:
- освоили интернет;
- оценили удаленные распродажи;
- могут ознакомиться с ассортиментом;
- присоединились к статусу потенциальных покупателей.
Компании перестроили свою деятельность, стараются реализовывать товар не только в супермаркетах, но и через интернет-магазины. Виды продвижения расширены по функциональности:
- Создаются официальные сайты с крепкими позициями. Крупные поисковые системы выдают данные на ключевой запрос, соответствующий теме. С помощью поискового продвижения, воздействуя ссылкой, улучшаются результаты выдачи, увеличивается количество посетителей.
- Усилилась популярность соцсетей. Маркетологи воспользовались обширной площадкой для внедрения комплекса мероприятий, разработали стратегию для формирования ЦА в медиа пространстве.
Нужно учитывать эффективность технологии cross-promotion или перекрестное продвижение, когда компании соединяют свои возможности, разрабатывают программы совместных действий, чтобы повысить осведомленность населения о продукте, разделить затраты.
Методы продвижения товаров на интернет порталах
Каждая фирма, как и рекламная кампания, имеет свои признаки индивидуальности, поэтому инструменты для продвижения продукции должны быть выбраны с учетом всех факторов. Целевую аудиторию комплектуют из ресурсов коммуникационных каналов, рекламы, атакующей сайты. Маркетинг должен развиваться наравне с технологическими новациями. Разрабатывая контент, придется учесть, что многие запросы изменились на голосовые. Нужно провести оптимизацию сайтов, аккаунтов соцсетей, чтобы в подобном поиске не был результат с нулевой позицией.
Онлайн реклама
Распространение сведений через интернет доказало эффективность и сократило расходование средств по сравнению с внесетевой рекламой. Разработчик должен хорошо ориентироваться в настройке алгоритмов показов, маркетолог разбираться с настроением своей целевой аудитории. Высокие результаты показала реклама с применением:
- видеороликов;
- контекстов, которые подстраиваются под тематику сайта, где отсутствуют раздражающие факторы;
- алгоритмических программ, публикуют информацию на таргетированных тематических ресурсах, платят за контакты с пользователями.
К таргетированной рекламе принадлежат персонализированные сведения.
Посетители соцсетей
Социальные сети вышли из системы, созданной для развлечения посетителей. Площадки стали использовать, чтобы продвигать продукцию. После регистрации пользователь привлекает на свой аккаунт друзей. Это реальная возможность применить качественную стратегию маркетинга, чтобы вся цепочка посетителей смогла увидеть рекламируемый предмет, и он смог заинтересовать кого-нибудь из потенциальных клиентов. Нужно внедрить платежное приложение, которое позволит купить, не выходя из рамок портала. Для этого используют:
- освещение конкретных товаров с помощью таргетированного маркетинга;
- настраивают ретаргетинг, процедуру с возвратом посетителей;
- рассылают информацию между пользовательскими базами.
Соцсети на онлайн площадках способны формировать клиентскую базу в своих рекламных кабинетах и сообщать данные, которые интересны пользователю.
Продвижение важного маркетингового тренда
Видеоматериалы не имеют конкурентов среди маркетинговых инструментов, считается, что их важность сохранится на ближайшие годы. Видео может быть:
- живым, где руководство компаний демонстрирует товар, порядок на производстве;
- созданным для конкретной персоны без телефонных звонков и электронных писем;
- с показом продукции, а после нажатия кнопки «купить» появится сайт с каталогом продуктов, вещей, устройств.
Видео позволяет использовать разный формат продаж, отображаться в поисковой выдаче. За этой рекламой будущее, эффективность продвижения товаров доказано практическим применением.
Push технология
Пользователям, которых заинтересовал продукт, рассылают уведомления на мобильные устройства. Текст содержит короткие сообщения, чтобы повторно привлечь клиента или напомнить о товаре, выбранного в корзину. Уведомления поступают быстрее стандартных рассылок.
Соединение чата с ботом
В чатах общаются, сюда приходят сообщения от участников.
Бот работает по программе с автоматическим заданным расписанием.
Чат-бот – роботизированная программа, созданная для поддержки бизнеса. Искусственный интеллект:
- отсылает сообщения;
- проводит консультации;
- собирает информацию;
- отправляет менеджеру.
Преимущество инструмента в круглосуточном обслуживании быстрых, простых ответов. Виртуальный помощник экономит на реальных сотрудниках, при этом качественно обслуживает.
Цифровое продвижение
Цифровые технологии продвигают продукцию на цифровых каналах:
- компьютеров;
- планшетов;
- смартфонов;
- телевидения.
Достоинство применения в точном и эффективном поиске целевого клиента.
Заключение
Не важно, какой способ продвижения в маркетинге выбран, каждый рассчитывает на свои средства и доступность инструментов. Но без информирования пользователей о выпущенных для реализации изделиях, пользе услуг, важности оборудования, бизнес не будет развиваться в полном объеме.
Интернет-площадки не знают границ, позволяют привлекать посетителей вне зависимости от региона проживания. Чтобы клиент заинтересовался предложением, он должен знать о существовании магазина и ассортименте товаров в нем. Описание устройства составлено понятно для любого жителя, а картинки или видео яркие, красочные. Тогда пользователь, не сомневаясь в выборе, вместо личного посещения магазина, решится на покупку удаленным способом.